یونی‌چرم امپراتوری مراقبت شخصی خود را در سراسر آسیا گسترش می‌دهد

تصور کنید میلیون‌ها نوزاد و بزرگسالان نیازمند مراقبت در پرجمعیت‌ترین کشورهای جهان، هر روز از محصولات یک شرکت استفاده می‌کنند. این واقعیت برای Unicharm، شرکت ژاپنی کم‌حاشیه‌ای است که به عنوان رهبر غالب آسیا در محصولات مراقبت از مادر و کودک ظهور کرده است.

اگرچه ممکن است نام Unicharm فوراً قابل تشخیص نباشد، اما برندهای آن قطعاً شناخته شده هستند: MamyPoko، Sofy، Moony و Lifree. این محصولات بی‌سروصدا به خانواده‌ها در 80 کشور جهان خدمت می‌کنند و از طریق نوآوری دقیق از سلامت و آسایش محافظت می‌کنند. ظهور Unicharm به عنوان یک افسانه تجاری است که بر اساس دید، نوآوری و کمال بی‌وقفه بنا شده است.

از مصالح ساختمانی تا مراقبت‌های بهداشتی زنان: یک تحول جسورانه

این داستان در سال 1961 آغاز می‌شود، زمانی که کی‌ایچیرو تاکاهارا، مرد جوانی از خانواده‌ای کاغذساز در شیکوکو، تجارت اجدادی خود را ترک کرد تا شرکت Taisei Kako Co., Ltd. را تأسیس کند. تاکاهارا در ابتدا بر تولید و فروش تخته‌های سیمان چوبی متمرکز بود، اما به زودی پتانسیل دست‌نخورده در محصولات بهداشتی زنان را تشخیص داد.

در سال 1963، Taisei Kako به طرز جسورانه‌ای به تولید نوار بهداشتی روی آورد. این تغییر ظاهراً رادیکال، درک عمیق تاکاهارا از نیازهای بازار را در دورانی که زنان گزینه‌های بهداشتی محدودی داشتند، نشان داد. ورود این شرکت به بازار، بازار را احیا کرد و زمینه را برای آنچه در سال 1974 به شرکت Unicharm تبدیل شد، زمانی که از Taisei Kako جدا شد تا منحصراً بر محصولات مراقبت از زنان تمرکز کند، فراهم کرد.

تسخیر بازارهای آسیا: بومی‌سازی با نوآوری همراه می‌شود

تسلط Unicharm تا حد زیادی ناشی از استراتژی بازار آسیایی آن است، به ویژه در پوشک که در چین، هند، اندونزی، ویتنام و تایلند پیشرو است. فرمول موفقیت این شرکت ترکیبی از موارد زیر است:

• بینش عمیق مصرف‌کننده: Unicharm سرمایه‌گذاری زیادی در تحقیقات بازار می‌کند تا محصولات را با آداب و رسوم محلی تطبیق دهد. در هند، جایی که پوشک‌های پارچه‌ای سنتی باقی مانده‌اند، این شرکت به جای فشار آوردن محصولات به سبک غربی، جایگزین‌های مقرون‌به‌صرفه و مناسب از نظر فرهنگی را معرفی کرد.
• نوآوری بی‌وقفه: بهبود مستمر محصولات در تنفس‌پذیری، جذب و راحتی، Unicharm را در صدر نگه می‌دارد. خط پوشک Moony، که به دلیل مواد فوق‌العاده نرم و دوخت منحصربه‌فردش مشهور است، نمونه‌ای از این تعهد است.
• تسلط بر توزیع: رویکرد چندکاناله Unicharm شامل سوپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های رفاه، فروشگاه‌های تخصصی و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک است. این شرکت از خرده‌فروشان با آموزش و منابع برای بهینه‌سازی فروش پشتیبانی می‌کند.

استراتژی تنوع: ایجاد یک امپراتوری مراقبت شخصی

Unicharm فراتر از مراقبت از نوزاد و زنان، به دو حوزه رشد استراتژیک گسترش یافته است:

• محصولات بی‌اختیاری بزرگسالان: خط Lifree نیازهای جمعیت سالمند را با راه‌حل‌های محترمانه و با عملکرد بالا برطرف می‌کند.
• مراقبت از حیوانات خانگی: خرید شرکت Hartz Mountain Corporation توسط Unicharm در سال 2011، ورود آن به بهداشت حیوانات خانگی را رقم زد و یک جریان درآمدی جدید ایجاد کرد.

ارزش‌های اصلی: مراقبت و مسئولیت

فلسفه Unicharm مبنی بر «کمک به زندگی سالم‌تر و راحت‌تر» از طریق موارد زیر آشکار می‌شود:

• وسواس کیفیت: انتخاب مواد دقیق، کنترل‌های تولید و آزمایش، انطباق با استانداردهای بین‌المللی را تضمین می‌کند.
• مدیریت محیط زیست: مواد پایدار، تولید کم‌مصرف انرژی و ابتکارات کاهش ضایعات، عملیات سازگار با محیط زیست را نشان می‌دهد.
• تعهد اجتماعی: Unicharm از طریق کمک‌های مالی، برنامه‌های اشتغال و حمایت از جامعه، فعالانه به جامعه بازمی‌گردد.

راه پیش رو: نوآوری در دنیای در حال تغییر

Unicharm برای حفظ رهبری، بر سه رکن نوآوری تمرکز دارد:

• فناوری: افزایش سرمایه‌گذاری تحقیق و توسعه برای محصولات نسل بعدی
• توزیع: بررسی کانال‌های فروش تجارت اجتماعی و پخش زنده
• خدمات: افزایش تجربیات مشتری شخصی‌سازی شده

سفر Unicharm نشان می‌دهد که چگونه بینش بازار، پیشرفت‌های تکنولوژیکی و مسئولیت‌پذیری شرکتی، موفقیت پایدار را ایجاد می‌کند. با تکامل تغییرات جمعیتی و انتظارات مصرف‌کنندگان، سازگاری Unicharm آن را در موقعیتی قرار می‌دهد که به شکل‌دهی استانداردهای جهانی مراقبت شخصی ادامه دهد.