ลองนึกภาพเด็กทารกและผู้ใหญ่ที่ต้องดูแลเอาใจใส่หลายล้านคนในประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลกโดยใช้ผลิตภัณฑ์จากบริษัทเดียวกันทุกวัน นี่คือความจริงสำหรับ Unicharm บริษัทญี่ปุ่นชื่อดังไม่ธรรมดาที่ผงาดขึ้นมาเป็นผู้นำที่โดดเด่นของเอเชียในด้านผลิตภัณฑ์ดูแลแม่และเด็ก
แม้ว่าชื่อ Unicharm อาจไม่เป็นที่รู้จักในทันที แต่แบรนด์ของ Unicharm ก็คือ MamyPoko, Sofy, Moony และ Lifree ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้บริการครอบครัวใน 80 ประเทศทั่วโลกอย่างเงียบๆ โดยปกป้องสุขภาพและความสะดวกสบายผ่านนวัตกรรมที่พิถีพิถัน ความโดดเด่นที่เพิ่มขึ้นของ Unicharm แสดงให้เห็นถึงตำนานทางธุรกิจที่สร้างขึ้นจากวิสัยทัศน์ นวัตกรรม และความสมบูรณ์แบบอย่างไม่หยุดยั้ง
จากวัสดุก่อสร้างสู่การดูแลของผู้หญิง: การเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่
เรื่องราวเริ่มต้นในปี 1961 เมื่อเคอิจิโระ ทาคาฮาระ ชายหนุ่มจากครอบครัวทำกระดาษชิโกกุ ลาออกจากธุรกิจบรรพบุรุษของเขาเพื่อก่อตั้งบริษัท Taisei Kako Co., Ltd. โดยเริ่มแรกมุ่งเน้นไปที่การผลิตและจำหน่ายแผ่นซีเมนต์ไม้ ในไม่ช้า ทาคาฮาระก็ตระหนักถึงศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ในผลิตภัณฑ์สุขอนามัยสำหรับผู้หญิง
ในปีพ.ศ. 2506 Taisei Kako มุ่งหน้าสู่การผลิตผ้าอนามัย การเปลี่ยนแปลงที่ดูเหมือนจะรุนแรงนี้แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของทาคาฮาระเกี่ยวกับความต้องการของตลาดในยุคที่ผู้หญิงมีทางเลือกด้านสุขอนามัยที่จำกัดและมักจะต่ำกว่ามาตรฐาน การเข้ามาของบริษัทได้ฟื้นฟูตลาดและวางรากฐานสำหรับสิ่งที่จะกลายเป็น Unicharm Corporation ในปี 1974 เมื่อแยกตัวจาก Taisei Kako เพื่อมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ดูแลผู้หญิงโดยเฉพาะ
พิชิตตลาดเอเชีย: การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นพบกับนวัตกรรม
การครอบงำของ Unicharm ส่วนใหญ่มาจากกลยุทธ์การตลาดในเอเชีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดผ้าอ้อมซึ่งเป็นผู้นำในจีน อินเดีย อินโดนีเซีย เวียดนาม และไทย สูตรความสำเร็จของบริษัทประกอบด้วย:
กลยุทธ์การกระจายความเสี่ยง: การสร้างอาณาจักรการดูแลส่วนบุคคล
นอกเหนือจากการดูแลทารกและสตรี Unicharm ยังขยายธุรกิจไปสู่การเติบโตเชิงกลยุทธ์อีก 2 ด้าน:
ค่านิยมหลัก: การดูแลและความรับผิดชอบ
ปรัชญาของ Unicharm ที่ว่า "การมีส่วนทำให้มีสุขภาพที่ดีและมีชีวิตที่สะดวกสบายมากขึ้น" แสดงให้เห็นผ่าน:
ถนนข้างหน้า: นวัตกรรมในโลกที่เปลี่ยนแปลง
เพื่อรักษาความเป็นผู้นำ Unicharm มุ่งเน้นไปที่เสาหลักด้านนวัตกรรม 3 ประการ:
การเดินทางของ Unicharm แสดงให้เห็นว่าข้อมูลเชิงลึกของตลาด ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และความรับผิดชอบต่อองค์กรสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืนได้อย่างไร เมื่อการเปลี่ยนแปลงด้านประชากรศาสตร์และความคาดหวังของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ความสามารถในการปรับตัวของ Unicharm จะทำให้บริษัทสามารถกำหนดมาตรฐานการดูแลส่วนบุคคลระดับโลกต่อไปได้